很多企業在使用電銷卡時,都遇到過通話問題。其實根據通話報錯的提示不同,對應的問題都不同。詳情如下:#電銷卡#撥號時提示“該被叫號碼存在風險”
1.被叫號碼可能存在潛在的安全風險因素,所以無法撥打此號碼。
2.系統檢測到被叫號碼有過投訴行為,屬于敏感號碼,所以無法撥打。撥號時提示“該賬戶已禁用”
手機當前賬戶發生安全問題或者違反使用條款時,賬號將被禁用。
注:主要原因為存在“未使用APP進行撥號”或“通話話術與報備話術不一致”情況。撥號時提示“人臉認證”
為了保障賬戶安全,每間隔一段時間后賬戶需進行一次人臉認證,認證通過后方可正常使用撥號功能。撥號時提示“語音使用過頻”
當前APP綁定主叫電銷卡語音資源使用過于頻繁,可更換綁定主叫號碼繼續使用APP或次日再使用。撥號時顯示“撥打過頻”
當前APP綁定主叫號碼撥號次數過于頻繁,可更換綁定主叫號碼繼續使用APP或次日再使用。撥號時顯示“不在使用時間內”
APP有使用時間范圍,具體使用時間可咨詢客服,在使用時間范圍外不能使用APP撥號。撥號時顯示“使用異常暫停撥打”
被叫號碼屬風險地區,暫時無法撥打該號碼。