大家好，今天和大家聊下，如何延長電銷卡使用壽命？
現在相對前語音市場都穩定規范很多，但是不同的階段都有新的要求，有了穩定的產品需要大家共同的維護和珍惜，下面給大家整理了用卡“八要”和“八不要”

八要：

一、員工上崗要培訓

二、客戶拒絕不友好要道歉

三、業務介紹要簡練清晰，不能出現官方等字眼

四、業務變更要先申請報備

五、員工離職，號卡要上報過戶或銷戶

六、號卡定期要查標記去標記，去不了的要更換號卡

七、一定要用防騷擾過濾系統，降低投訴

八、要創建一個禁呼名單，明確拒絕的客戶就不用要再打了，避免騷擾

八不要：

一、不專業不上崗

二、不頻繁撥打不糾纏

三、不頂撞不辱罵不爭吵

四、公司號卡不私用

五、不擅自變更話術和業務

六、號卡不轉售不轉借

七、不直呼全名，避免客戶覺得自己隱私泄露

八、休息時間不撥打或減少頻次，避開客戶休息時段