電銷(xiāo)人員,要想提升自己的電銷(xiāo)業(yè)績(jī),不僅要有一張不容易被封號(hào)的電銷(xiāo)卡,而且要學(xué)會(huì)變化術(shù)語(yǔ)。不容易被封號(hào)的電銷(xiāo)卡就可以滿(mǎn)足電銷(xiāo)人員的需求,泉州電銷(xiāo)卡支持高頻呼出,不容易被封號(hào)。那么,電銷(xiāo)人員常用的幾種拒絕處理的話術(shù)是怎樣的呢?
一、不行,那時(shí)我不在
當(dāng)客戶(hù)這樣拒絕時(shí),作為電銷(xiāo)人員,應(yīng)該表示歉意,沒(méi)選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,并應(yīng)及時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)明天或者后天是否有時(shí)間?
二、我對(duì)你們產(chǎn)品沒(méi)興趣
當(dāng)客戶(hù)這樣拒絕時(shí),作為專(zhuān)業(yè)的電銷(xiāo)人員,應(yīng)該闡明客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有興趣的原因,是對(duì)產(chǎn)品不夠了解,請(qǐng)給自己一個(gè)機(jī)會(huì),介紹自己的產(chǎn)品,讓客戶(hù)了解自己的產(chǎn)品,給自己一個(gè)讓客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有興趣的機(jī)會(huì),這也是電銷(xiāo)人員拜訪客戶(hù)的原因,并且追問(wèn)客戶(hù)明天或后天是否有時(shí)間?
三、我很忙,沒(méi)時(shí)間
當(dāng)客戶(hù)這樣拒絕的時(shí)候,電銷(xiāo)人員的應(yīng)對(duì)話術(shù),我知道您公務(wù)繁忙,所以我才事先打電話征詢(xún)您的意見(jiàn),以免貿(mào)然拜訪,給您帶來(lái)不便,您看明天或者后天是否會(huì)有時(shí)間呢?
四、把資料發(fā)過(guò)來(lái),我先看看再說(shuō)
當(dāng)客戶(hù)這樣拒絕的時(shí)候,電銷(xiāo)人員的應(yīng)對(duì)話術(shù),這也行,不過(guò)看您這么忙,相信您看資料會(huì)占用很多的時(shí)間,不如我?guī)湍阊芯糠治鲑Y料上的相關(guān)內(nèi)容,您看您明天或后天是否有時(shí)間呢?
總而言之,電銷(xiāo)人員在撥打電銷(xiāo)電話的時(shí)候,不僅要有電銷(xiāo)卡,這樣防止封號(hào)的手機(jī)卡,而且要學(xué)會(huì)常用的拒絕處理話術(shù)。這樣才能讓自己的電銷(xiāo)電話有價(jià)值,才能促成銷(xiāo)售。而且使用泉州電銷(xiāo)卡的時(shí)候,一定要掌握相關(guān)的技巧,避免被封號(hào)。